一次Gmail账号被封后解封的经历
撰写于 2012年1月15日 修改于 2021年3月11日 分类 乱七八糟 views
计划将一些邮件从现有的Gmail导出，并存储到一个新的Gmail中，于是新申请了账号，但在使用Gmail自带的“导入其它邮箱的邮件和联系人”的功能时，发现Gmail不支持从其它Gmail导入。
为了达到目的，我先利用QQ邮箱的收信功能，将Gmail中的部分邮件先转存到QQ邮箱中，再用Gmail的导入功能进行导入，结果的确也成功了。
但在成功后大约半个小时，我发现我的新Gmail账号已经无法使用，通过Gmail的多账号登录进行切换，密码输入成功后直接跳到一个账号被禁用的提示页面，紧接着，Android手机上也提示输入这个新邮箱的密码，无论输入什么，都提示账号信息错误。
想来想去，Google禁用这个账号，有以下几个可能的原因：
- Google发现我从一另外一个Gmail里导入了邮件和联系人。这些导入的邮件中，包括Gmail自动发出的一些新注册用户欢迎信息；
- 违反Google+的实名政策。现在Gmail与Google+已经是深度结合，因为这个邮箱使用了非常明显的假名，不排除Google因为这个原因对账号进行了封禁，但好像最近Google放宽了Google+的实名限制；
- 多个Gmail账号及Google企业邮箱登录，当时一共登录了大约四到七个账号，包括几个Gmail及几个Google托管的企业邮箱，另外还不停的在香港、美国VPN之间切换，但被封禁的只有新申请的号码，因此可能性也不太大；
账号停用的页面中有一句提示：
Terminate you account at any time, for any reason, with or without notice
原来，Google的协议里早就说清楚了，他们可以随意停用你的账号，连通知你的事儿都可以不管。
无奈之极，只好报着试一试的心情，在停用页面的“Next steps for disabled account”里有个联系Google，于是进行发了一个投诉，这也是第一次向Google投诉，我提交了如下的内容：
I just multi login in to this account with other 3 gmail and 1 enterprise gmail, but Google disable my account, This account is very important for me, please help me to regain it, Thanks!
提交完成后，给的提示中告诉我，他们可能给或不给我任何回复，所以基本不报希望。
不过出人意料的是，大约不到一个小时，Google使恢复了我的账号，并向这个邮箱里发送了一个投诉处理回复。总算是给恢复了账号。